Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Los datos personales tratados en la aplicación Lumiconte son tratados por CODEZIO, SAS con un capital social de 2 €, RCS Montpellier 130 419 187, 440 Rue de Thomassy, 34090 Montpellier, Francia.

Para cualquier pregunta sobre sus datos: contact@codezio.fr

2. Cuenta del Adulto

Al crear su cuenta, solo recogemos la información necesaria para la autenticación y la seguridad de su acceso:

Estos datos permiten sincronizar sus perfiles y suscripciones en sus distintos dispositivos. Base jurídica: la ejecución del contrato (las Condiciones Generales).

3. Perfiles Infantiles

Lumiconte está diseñado para preservar el anonimato de los niños. Para crear un perfil infantil, solo pedimos:

No recogemos ningún dato de identidad real, ningún dato de geolocalización ni ningún identificador publicitario en los perfiles infantiles. Base jurídica: la ejecución del contrato.

4. Datos de Uso

Para ofrecer una experiencia de lectura continua, la aplicación registra para cada perfil: el historial de lectura (historias leídas, tiempo de lectura, insignias obtenidas, rachas en curso), los ajustes de lectura (voz, idioma, tema, visualización del texto) y las opiniones que usted envía desde el espacio para padres.

Base jurídica: la ejecución del contrato y, para las opiniones, nuestro interés legítimo en mejorar la aplicación.

5. Suscripciones y Compras

Los pagos son tratados exclusivamente por Apple (App Store) o Google (Google Play). Nunca tenemos acceso a sus datos bancarios.

Para verificar y sincronizar sus compras, nuestro proveedor RevenueCat recibe el identificador técnico de su cuenta y la información de compra que transmite la tienda (producto comprado, fecha, estado de la suscripción). Base jurídica: la ejecución del contrato.

6. Correos Informativos

Solo le enviamos novedades y promociones de Lumiconte por correo electrónico si lo ha aceptado expresamente en el espacio para padres. Conservamos la fecha y el texto de su aceptación como prueba de su consentimiento.

Puede retirar su aceptación en cualquier momento desde el espacio para padres. Base jurídica: su consentimiento.

7. Notificaciones

Los recordatorios de lectura se programan directamente en su dispositivo. No se transmite ningún dato para enviarlos, y puede desactivarlos en cualquier momento desde el espacio para padres o los ajustes de su dispositivo.

8. Destinatarios y Encargados del Tratamiento

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos ningún dato personal. La aplicación no integra ninguna red publicitaria, lo que excluye cualquier seguimiento publicitario de sus hijos.

Solo los proveedores técnicos necesarios para el servicio tratan sus datos, por nuestra cuenta y según nuestras instrucciones:

Los datos de los perfiles se almacenan en la Unión Europea. Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de la Unión Europea, en particular en Estados Unidos. Estas transferencias están amparadas por las garantías previstas en el RGPD (decisión de adecuación del «Data Privacy Framework» o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

9. Plazo de Conservación

Sus datos se conservan mientras su cuenta esté activa. Cuando elimina su cuenta, todos sus datos (cuenta, perfiles, progreso, ajustes, opiniones y consentimiento) se borran definitivamente. Pueden quedar copias de seguridad técnicas en nuestros proveedores durante algunas semanas antes de su eliminación automática.

Los datos de facturación los conservan Apple o Google según sus propias obligaciones legales.

10. Sus Derechos (RGPD)

De conformidad con el RGPD, usted dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos, así como del derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Puede eliminar definitivamente su cuenta y todos los perfiles asociados en cualquier momento, directamente desde el espacio para padres. Para ejercer sus demás derechos, escriba a contact@codezio.fr.

Si considera que no se respetan sus derechos, puede presentar una reclamación ante la CNIL, la autoridad francesa de protección de datos (www.cnil.fr), o ante la autoridad de protección de datos de su país.

11. Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas de seguridad estrictas (cifrado de los datos en tránsito, reglas de acceso a Firestore restrictivas) para proteger sus datos contra cualquier acceso, modificación o divulgación no autorizados.

Condiciones Generales de Uso