Politique de Confidentialité

1. Responsable du Traitement

Les données personnelles traitées dans l'application Lumiconte le sont par CODEZIO, SAS au capital de 2 €, RCS Montpellier 130 419 187, 440 Rue de Thomassy, 34090 Montpellier, France.

Pour toute question relative à vos données : contact@codezio.fr

2. Compte Parent

Lors de la création de votre compte, nous collectons uniquement les informations nécessaires à l'authentification et à la sécurisation de votre accès :

Ces données permettent de synchroniser vos profils et abonnements sur vos différents appareils. Base légale : l'exécution du contrat (les CGU).

3. Profils Enfants

Lumiconte est conçu pour préserver l'anonymat des enfants. Pour créer un profil enfant, nous demandons uniquement :

Nous ne collectons aucune donnée d'identité réelle, aucune donnée de géolocalisation, et aucun identifiant publicitaire sur les profils enfants. Base légale : l'exécution du contrat.

4. Données d'Utilisation

Pour offrir une expérience de lecture continue, l'application enregistre pour chaque profil : l'historique de lecture (histoires lues, temps de lecture, badges obtenus, séries en cours), les réglages de lecture (voix, langue, thème, affichage du texte) et les avis que vous envoyez depuis l'espace parents.

Base légale : l'exécution du contrat, et notre intérêt légitime à améliorer l'application pour les avis.

5. Abonnements et Achats

Les paiements sont traités exclusivement par Apple (App Store) ou Google (Google Play). Nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires.

Pour vérifier et synchroniser vos achats, notre prestataire RevenueCat reçoit l'identifiant technique de votre compte ainsi que les informations d'achat transmises par la boutique (produit acheté, date, statut de l'abonnement). Base légale : l'exécution du contrat.

6. E-mails d'Information

Nous ne vous envoyons des nouveautés et promotions Lumiconte par e-mail que si vous l'avez expressément accepté dans l'espace parents. Nous conservons la date et le texte de votre accord comme preuve de votre consentement.

Vous pouvez retirer votre accord à tout moment depuis l'espace parents. Base légale : votre consentement.

7. Notifications

Les rappels de lecture sont programmés directement sur votre appareil. Aucune donnée n'est transmise pour les envoyer, et vous pouvez les désactiver à tout moment depuis l'espace parents ou les réglages de votre appareil.

8. Destinataires et Sous-traitants

Nous ne vendons, n'échangeons et ne louons aucune donnée personnelle. L'application n'intègre aucune régie publicitaire, ce qui exclut tout traçage publicitaire de vos enfants.

Seuls les prestataires techniques nécessaires au service traitent vos données, pour notre compte et selon nos instructions :

Les données des profils sont stockées dans l'Union européenne. Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation du « Data Privacy Framework » ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

9. Durée de Conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Lorsque vous supprimez votre compte, l'ensemble de vos données (compte, profils, progression, réglages, avis et consentement) est effacé définitivement. Des copies de sauvegarde techniques peuvent subsister quelques semaines chez nos prestataires avant leur suppression automatique.

Les données de facturation sont conservées par Apple ou Google selon leurs propres obligations légales.

10. Vos Droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez supprimer définitivement votre compte et l'ensemble des profils associés à tout moment, directement depuis l'espace parents. Pour exercer vos autres droits, écrivez à contact@codezio.fr.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) ou de l'autorité de protection des données de votre pays.

11. Sécurité des Données

Nous appliquons des mesures de sécurité strictes (chiffrement des données en transit, règles d'accès Firestore restrictives) pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.

Conditions Générales d'Utilisation (CGU)